INFOS PRATIQUES

ou  par courriel : refugesantguillem@gmail.com.

Responsable du site internet : Communauté de Communes du Haut Vallespir 04 68 21 82 05  Arles sur Tech

Hébergement du Site : Serveurs OVH société Française 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

Gardienne du Refuge : Pauline Cassan

Refuge de Sant Guillem, sur la commune de Le Tech 66230 – (Pyrénées Orientales) 66

LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux